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¿Qué quieren los consumidores en estos días?
Piénsalo. ¿Qué quieren los consumidores en estos días? La entrega rápida siempre está en la parte superior de su lista de demandas. Pero la única forma de reducir los tiempos de entrega es tener más ubicaciones de almacén y mejores soluciones logísticas. ¿No estás convencido? Entonces echa un vistazo a esta cita de Bloomberg News:
"El aumento de Amazon y otras compañías de E-Commerce ha aumentado la necesidad de espacio en almacenes por parte de los minoristas que buscan expandir sus operaciones digitales y reducir los tiempos de entrega".
¿O qué tal el hecho de que Shopify, uno de los nombres más importantes en E-Commerce, decidió "gastar $1 mil millones para crear una red de centros de cumplimiento en los Estados Unidos, posicionándose como un competidor más pequeño del servicio de cumplimiento de Amazon", según otro artículo de Bloomberg News?.
Esta necesidad aumenta la complejidad de hacer negocios para los comerciantes de E-Commerce y sus socios de cumplimiento. Pero hay soluciones que pueden mantener a todos contentos.
Según un estudio de cadena de suministro realizado por DHL, casi la mitad de todas las empresas minoristas utilizan un enfoque híbrido que combina la ejecución interna y externalizada de pedidos en línea. Cuando se combinan con las empresas que externalizan exclusivamente esta parte de la cadena de suministro, el 60% de las empresas de E-Commerce externalizan parte o la totalidad de su ejecución.
Las soluciones de logística de terceros son comunes en este nuevo entorno de E-Commerce. Son una de las muchas formas en que las empresas se mantienen al día con la demanda de los consumidores. Sin embargo, al asociarse con una empresa de logística de terceros, los comerciantes pueden encontrarse con problemas de comunicación que crean discrepancias en los datos de su almacén. Esto afecta rápidamente la experiencia del cliente.
La buena noticia es que el nivel de satisfacción de tus clientes no tiene por qué verse afectado. Un sistema de gestión de almacén (WMS, por sus siglas en inglés) puede mantener tanto al comerciante como a la empresa de logística de E-Commerce informados para que el cliente tenga una experiencia de compra fluida y sin problemas.
Un WMS moderno como PULPO puede:
Rastrea cada artículo del almacén desde la nube en un solo panel de control.
Automatiza tus pedidos con integraciones de API para ERP y software de compras en línea.
La colocación dirigida te permite almacenar el inventario entrante de manera más rápida y eficiente.
PULPO WMS ofrece una solución tanto para los Cumplidores como para los Comerciantes. Como profesional de cumplimiento, puedes atender a todos tus clientes de E-Commerce en una sola instancia de PULPO WMS. No es necesario separar los productos para cada comerciante en diferentes zonas o áreas del almacén, porque PULPO WMS te ayuda a mantener el control y maximizar el uso de tu espacio. Como comerciante, sabrás que tus pedidos se procesan más rápido y de manera más eficiente, lo que incluye menos problemas de falta de stock, para que tus clientes permanezcan satisfechos y quieran pedir de nuevo contigo.
Conecta PULPO WMS con cualquier plataforma de E-Commerce para que el Comerciante pueda enviar información automáticamente al almacén de cumplimiento.
Los Cumplidores de E-Commerce pueden poner en marcha rápidamente a nuevos Comerciantes con PULPO de manera fácil y rápida.
La API abierta de PULPO permite a los Cumplidores gestionar pedidos para varios Comerciantes diferentes, todos conectados al almacén de cumplimiento a través de la API.
Procesa pedidos para varios Comerciantes en un solo flujo de trabajo en lugar de tener que separar tu operación en un equipo diferente para cada cliente individual.
Con la tendencia hacia la entrega al día siguiente como una necesidad, más Cumplidores de E-Commerce están configurando almacenes más pequeños cerca de varias ciudades en lugar de tener una gran ubicación de almacén. PULPO mantiene un registro de todo tu inventario.
No hay necesidad de preocuparse por los cambios requeridos para cambiar tus sistemas de inventario y gestión de almacén de E-Commerce de sistemas obsoletos y procesos manuales a un enfoque moderno de SaaS. PULPO WMS facilita el cambio y nuestro equipo de soporte al cliente te ayudará en cada paso del camino. No hay absolutamente ninguna razón para que sigas lidiando con los dolores de cabeza causados por soluciones ineficientes.
Solución de PULPO: Integrar sin problemas la operación del almacén de cumplimiento con la tecnología del comerciante, para que los procesos de pedidos se vuelvan automatizados.
Los métodos antiguos de gestión de inventario son lentos, ineficientes y demasiado costosos. Incluso los software de gestión de inventario existentes sufren este problema. PULPO funciona como un Software como Servicio (SaaS) y te permite obtener las características más actualizadas en soluciones de gestión de almacén.
Esto incluye integraciones con sistemas líderes como Plentymarkets, el ERP de E-Commerce.
Referencias:
Un sistema de gestión de almacén es un software que ayuda a las organizaciones a gestionar el inventario, los pedidos y la logística en sus operaciones de almacén.
