Bestandsfehler vermeiden mit einem WMS

Wie ein Lagerverwaltungssystem die Bestandsgenauigkeit erhöht und Fehlbestände vermeidet

Haben Sie Probleme, Ihr Inventar im Auge zu behalten? Es passiert. Es kann jedoch peinlich sein (und sich negativ auf das Geschäft auswirken), wenn auf Ihrer Website kein Artikel nicht vorrätig ist.

Was Sie brauchen, ist eine Möglichkeit, den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass Ihre Lagerprozesse angemessen verwaltet werden.

Ein Lagerverwaltungssystem ist eine schnelle und einfache Lösung, mit der Sie genau wissen, was in Ihrer Einrichtung vor sich geht, sodass Sie nie wieder einen nicht vorrätigen Artikel verkaufen.

Klingt zu schön um wahr zu sein? Erfahren Sie in diesem Artikel mehr über die Funktionsweise von Lagerverwaltungssystemen.

Vergiss menschliches Versagen

Die manuelle Inventurzählung ist veraltet und sollte einfach nicht mehr verwendet werden. Insbesondere für Online-Unternehmen. Der beste Weg, um so viele Fehler wie möglich zu beseitigen, besteht darin, dass automatisierte Systeme das Inventar nachverfolgen, anstatt das Inventar manuell aktualisieren zu müssen.

Zu diesem Zweck muss Ihr Lagerteam lediglich daran denken, die Artikel in jedem Schritt des Prozesses zu scannen. Sie verfolgen den Scanprozess für Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung und Verpackung. Die von Ihnen verwendete Software verfolgt genau, wo sich der Artikel im Verkaufs- und Versandprozess befindet und ob er Teil des verfügbaren Inventars ist.

Fügen Sie einen Puffer zwischen Ihren Kunden und Ihrem Bestand hinzu

Viele Unternehmen haben ihr Inventar auf verschiedenen Online-Marktplätzen geteilt. Das heißt, Sie können dieselbe Aktie auf Ihrer eigenen Website und auf mehreren anderen Märkten wie Amazon verkaufen. Dies kann es schwierig machen, zu verfolgen, wie viel Inventar Sie noch haben, damit alle Ihre Marktplätze korrekt sind.

Mit einem Lagerverwaltungssystem, das Ihnen Benachrichtigungen sendet, können Sie die verfügbaren Artikel von allen bis auf einen Marktplatz entfernen, wenn der Lagerbestand niedrig ist. Dies verhindert Überbestellungen, die Kunden frustrieren.
Sie können auch Puffer implementieren, indem Sie nur 50 Prozent Ihrer gesamten verfügbaren Menge eines Artikels anzeigen, wenn Sie ihn mit einem täglichen Angebot oder Flash-Sale auf einer Website platzieren. Dies verhindert auch Überverkäufe und die Verwendung eines Verwaltungstools hilft Ihnen dabei, die angebotenen Mengen zu ermitteln.

Durch die Integration Ihres Bestandsverwaltungssystems in Ihre E-Commerce-Plattform können Sie den Lagerbestand automatisch so aktualisieren, dass bei zu geringem Lagerbestand 0 links ausgewählte Websites angezeigt werden.

Bestellen Sie bevor es zu spät ist

Mithilfe der Lagerverwaltungssoftware können Sie auch einschätzen, wann Sie neue Produkte nachbestellen müssen. Verschiedene Produkte werden mit unterschiedlichen Raten ausgeführt, und es kann schwierig sein, den Überblick zu behalten, wann Sie was nachbestellen müssen. Diese Art von Software kann Ihnen jedoch detaillierte Berichtsfunktionen bieten, damit Sie wissen, welche Elemente schnell verfügbar sind und früher nachbestellt werden müssen.

Dies ist eine weitere großartige Möglichkeit, um Verkäufen aus Lagerbeständen vorzubeugen.

Lagerverwaltungssysteme helfen zu skalieren

Ihr E-Commerce-Geschäft wird sich im Laufe der Zeit ändern. Möglicherweise können Sie das Inventar jetzt manuell verfolgen. Aber es wird ein Tag kommen, an dem Sie nicht können. Und Sie möchten nicht, dass sich dieser Tag an Sie heranschleicht und Probleme mit Ihren Kunden verursacht.

Stattdessen möchten Sie, dass Ihr Unternehmen bereits über ein automatisiertes Inventarsystem verfügt, bevor Sie unbedingt eines haben müssen. Und wenn Ihr Geschäft wächst, kann das WMS mit Ihnen wachsen.

Aus diesem Grund lohnt es sich, ein WMS zu verwenden, wenn Ihr Geschäft klein ist. Sie können sich also an die Funktionsweise des Systems gewöhnen, wenn Sie viel mehr Inventar zum Jonglieren haben. (Aber keine Sorge, Sie können immer noch mit einem WMS beginnen, auch wenn Sie nicht mehr so klein sind.)

Verhindern Sie den Verlust von Verkäufen durch falsche Lagerbestände 

Ein weiteres Problem, das im Zusammenhang mit dem Verkauf von Lagerbeständen auftreten kann, besteht darin, dass Artikel, die sich tatsächlich auf Lager befinden, nicht verkauft werden können. Wenn Ihr Inventar manuell aktualisiert wird, können einige Artikel im Lager eingehen, wurden Ihrem ERP- oder E-Commerce-System jedoch noch nicht hinzugefügt.

In diesem Fall können die Artikel auf Ihrem Marktplatz als nicht vorrätig aufgeführt werden, wenn sie tatsächlich zum Kauf angeboten werden. Dies bremst Ihren Umsatz und kann möglicherweise Kunden abweisen. Diese Kunden suchen möglicherweise stattdessen im Geschäft eines Mitbewerbers nach Ihrem Artikel. Wenn dies häufig genug und bei genügend Kunden der Fall ist, wirkt sich dies nachhaltig auf Ihr Unternehmen aus.

Jeder dieser verlorenen Verkäufe kann mehrere verlorene Verkäufe über den Lebenszeitwert dieses Kunden darstellen, da er, wenn er den Artikel erhalten hätte, möglicherweise erneut bei Ihnen bestellt hat.

Mit einem WMS können Sie jedoch eine Integration mit einem ERP-System wie Plentymarkets vornehmen, sodass alles auf dem neuesten Stand bleibt.

Sparen Sie Zeit für Mitarbeiter

Ein WMS verbessert nicht nur die Effizienz in Ihrem Lager, sondern spart auch Ihren Mitarbeitern Zeit. Es gibt keinen Grund, mühsame Verwaltungsaufgaben manuell nachzuverfolgen, anstatt die eigentliche Arbeit des Einlagerns, Kommissionierens und Verpackens zu erledigen. Und sie können die Software mit kleinen, einfachen Mobilgeräten anstelle der zuvor verwendeten klobigeren Geräte verwenden.
Aber nicht nur das Lagerteam spart Zeit. Sie müssen Ihr IT-Team auch nicht mit Softwareproblemen beschäftigen, wenn Sie ein Cloud-basiertes WMS verwenden. Die Implementierung ist einfach und erfordert nicht viel technisches Know-how.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Inventar

Viele Unternehmen suchen im Zuge der Skalierung nach Logistikdienstleistern von Drittanbietern. Das heißt, sie überlassen jemand anderem die Abwicklung ihres Lagers und ihres Inventars. Diese Route ist jedoch nicht ohne Risiken. Wenn Sie das Inventar von einer anderen Person verwalten lassen, verlieren Sie die Kontrolle über die Richtigkeit der Aufzeichnungen. Und Sie verlieren die Kontrolle darüber, wie Ihre Aktien gehandhabt werden. Das bedeutet, dass mehr Fehler auftreten können. Es sei den Ihr Fulfiller benutzt ein LVS, dass an Ihrem Shopsystem gut integriert ist.

Integrieren Sie Ihre Einzelhandels- und E-Commerce Fulfillment

Wenn Sie sowohl als E-Commerce- als auch als physischer Einzelhändler tätig sind, ist dies kein Problem. Sie können weiterhin ein Cloud-basiertes WMS nutzen. Diese Software kann den Lagerbestand sowohl für den Online-Lagerbestand als auch für den Lagerbestand der Filialen verfolgen. Dies erleichtert Ihren Mitarbeitern die Inventarisierung erheblich.

Erhalten Sie volle Flexibilität mit Pulpo WMS

Das Fazit ist, dass ein Cloud-basiertes WMS wie Pulpo WMS die flexibelste und skalierbarste Option ist, um Ihr Inventar zu verfolgen und zu analysieren. Da es sich um eine Online-Software handelt, können Sie stets neue verfügbare Tools sofort aktualisieren.